Topofon 支援
聯絡支援
如果使用 Topofon 時需要協助，請傳送電子郵件至 Rawsector 的 [email protected]。請註明裝置型號、iOS 或 watchOS 版本、Topofon 版本，以及問題發生前的操作步驟。僅在願意分享時附上錄音、日誌或截圖。
疑難排解
錄音或定位無法使用
請前往裝置的設定 > Topofon，檢查麥克風和位置權限。如果目前位置顯示為一個大圓圈，請在位置中開啟精確位置。室內定位可能耗時更長或精確度較低。你也可以在日誌的地圖上手動設定位置。
天氣空白
天氣需要網際網路連線和位置。請檢查這兩項。如果無法查詢天氣，你可以在日誌中手動輸入觀測值。
無法使用外接儲存裝置
請連接選作錄音儲存位置的裝置。若要重新加入，請前往 Topofon 的設定 > 儲存空間 > 加入外接儲存裝置，選擇裝置本身，而非檔案夾。現有日誌保留在原來的儲存位置。如果裝置在錄音期間中斷連接或空間已滿，該段錄音不會儲存，現有日誌保持原樣。
Apple Watch 無法連接 iPhone
請將已安裝 Topofon 的配對 iPhone 放在附近。在 iPhone 上打開 Topofon，然後從 Apple Watch 再次執行指令。手錶控制 iPhone 上的錄音機，本身不會錄製音訊。
監聽沒有聲音
請連接耳機或外部輸出裝置。Topofon 不透過 iPhone 揚聲器進行監聽。
沒有「轉寫」列
該列僅在支援的裝置上、含有音訊的日誌中顯示。首次使用某種語言轉寫時，可能需要網際網路連線，以便從 Apple 下載語音模型。