联系支持
有关 MixRelay、许可、退款或产品集成,请联系 Echo Vision Lab (에코 비전 랩)。
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请发送邮件至 [email protected]。首次回复目标为韩国的 2 个工作日内。这是回复目标,不保证在此时间内解决问题。
报告问题时,请提供 MixRelay 版本、操作系统版本与架构、预期行为、复现步骤及完整准确的错误消息。请附上相关设备和插件版本,并在需要时附上诊断报告。截图应展示相关状态,并遮盖无关的个人信息。
申请退款或处理无法访问的电脑的激活问题时,请附上购买参考编号并说明请求。请勿发送密码、银行卡信息或完整许可密钥。咨询集成或再分发时,请说明计划使用的产品和分发方式。
